Términos de uso

Tu derecho a usar el juego

Te concedemos un derecho personal, intransferible, no exclusivo y revocable a usar el juego con fines personales y no comerciales, conforme a las reglas del App Store o de Google Play. El juego y su contenido (código, arte, textos y sonidos) son nuestros o de nuestros licenciantes.

Tu cuenta

• El juego usa una cuenta de invitado vinculada a tu dispositivo. No pide correo electrónico ni contraseña.
• No hay recuperación de cuenta. Si pierdes tu dispositivo o reinstalas el juego, tu progreso puede perderse. Si hiciste compras, escribe al soporte y trataremos de ayudarte.
• No puedes vender, transferir ni compartir tu cuenta.
• Si eres menor de 18 años, juega con el conocimiento de tu madre, padre o tutor y pregúntales antes de hacer compras.

Objetos y monedas virtuales

• Los Cristales, las demás monedas del juego, los objetos y las recompensas solo se pueden usar en el juego. No tienen valor en dinero real, no se pueden cambiar por dinero y no se pueden vender ni transferir fuera del juego.
• No eres propietario del contenido virtual: obtienes un derecho a usarlo en el juego.
• Podemos cambiar el contenido virtual para mantener el juego equilibrado. Esos cambios no reducen con efecto retroactivo el valor de los objetos y monedas que ya ganaste o compraste. Podemos corregir o retirar el contenido obtenido con trampas, errores o abusos.
• Los cofres y las invocaciones dan resultados aleatorios. Las probabilidades se muestran en el juego.

Compras

• Las compras con dinero real se hacen solo a través del App Store o de Google Play y están sujetas a los términos de esa tienda. Los precios se muestran en la tienda e incluyen impuestos.
• Lo que compras se entrega a tu cuenta de inmediato. Como el contenido digital se entrega al instante, es posible que no se aplique el derecho de desistimiento, en la medida en que la ley lo permita.
• Los reembolsos los gestiona Apple o Google. Si se reembolsa una compra, podemos retirar su contenido de tu cuenta.
• A los menores de 18 años se les aplica un límite de gasto mensual.

Suscripción Premium

• Premium es una suscripción opcional con renovación automática que se compra a través del App Store o de Google Play. El precio y el periodo (un mes) se muestran antes de que te suscribas, y la tienda cobra a tu cuenta del App Store o de Google Play cuando confirmas.
• La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo al precio vigente hasta que la canceles. La tienda cobra cada renovación hacia el final del periodo en curso.
• Puedes cancelar en cualquier momento en los ajustes de suscripciones del App Store o de Google Play (en el juego: Ajustes » Cuenta » Suscripción Premium » Gestionar). Para evitar el siguiente cargo, cancela al menos un día antes de la fecha de renovación. Después de cancelar, Premium sigue activo hasta el final del periodo pagado.
• Si la tienda no puede cobrar el pago de una renovación, puede mantener Premium activo durante un periodo de gracia mientras lo intenta de nuevo. Si el pago no se cobra, Premium termina.
• Si se ofrece una prueba gratuita o un precio de introducción, sus condiciones se muestran antes de que te suscribas. Cuando termina, se aplica el precio normal, a menos que canceles antes.
• Los reembolsos de suscripciones los gestiona Apple o Google según sus reglas. Si se reembolsa el pago de una suscripción, Premium de ese periodo termina.
• Premium pertenece a tu cuenta de juego. Para conservarlo en un dispositivo nuevo, inicia sesión en tu cuenta vinculada (Ajustes » Cuenta). Eliminar tu cuenta de juego no cancela la suscripción: cancélala en la tienda.

Reglas de conducta

• No se permiten las trampas, los bots, la automatización, modificar el juego ni aprovechar errores.
• En el chat y en los nombres y descripciones de gremios no se permiten insultos, acoso, discursos de odio, contenido sexual, compartir información personal, estafas ni publicidad.
• No intentes acceder a las cuentas de otros jugadores ni dañar nuestros servidores.
• En el juego puedes reportar mensajes y bloquear jugadores.

Moderación

Podemos ocultar o retirar el contenido que incumpla estas reglas, silenciar el chat por un tiempo, o suspender o cerrar una cuenta. Para apelar, escribe a la dirección que aparece en Soporte.

Tu contenido

Eres responsable de los nombres de gremio, las descripciones y los mensajes de chat que escribes. Nos das un permiso gratuito, mundial y no exclusivo para mostrar, guardar y moderar este contenido en el juego. El permiso termina cuando se elimina el contenido o tu cuenta, salvo los registros que debamos conservar por ley.

Cambios en el juego

Podemos actualizar el juego, añadir o quitar funciones y pausarlo por mantenimiento. Si cerramos el juego de forma definitiva, lo anunciaremos en el juego con un plazo razonable de antelación.

Cierre de tu cuenta

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento (consulta Elimina tu cuenta). Podemos cerrar tu cuenta si incumples gravemente estos términos.

Responsabilidad

El juego se ofrece “tal cual”. No garantizamos que funcione siempre sin interrupciones ni errores. Esto no limita ninguna responsabilidad que la ley no permita limitar, ni tus derechos obligatorios como consumidor.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley de the Republic of Türkiye. Si eres consumidor, siguen vigentes las normas obligatorias de protección del consumidor del país donde vives y tu derecho a acudir a los órganos de arbitraje de consumo y a los tribunales de consumo.

Cambios en estos términos

Si cambiamos estos términos, publicamos la nueva versión con una nueva fecha de entrada en vigor en esta página y anunciamos los cambios importantes en el juego. Si sigues jugando después de un cambio, aceptas los nuevos términos.

Contacto

Okan Can Bolayır. Correo electrónico: support@lootmastergame.com.