Bản dịch này chỉ mang tính tham khảo. Nếu có mâu thuẫn, bản tiếng Anh được ưu tiên áp dụng.
Trang này hướng dẫn cách xóa tài khoản Loot Master: Idle RPG và dữ liệu của bạn. Trò chơi do Okan Can Bolayır phát triển.
Xóa trong trò chơi (nhanh nhất)
- Mở trò chơi và vào Cài đặt.
- Trong mục Tài khoản, chạm Xóa dữ liệu.
- Xem lại những gì sẽ bị xóa rồi chạm Xóa hết.
- Việc xóa bắt đầu sau một lúc đếm ngược ngắn. Bạn vẫn có thể hủy trong lúc đếm ngược.
Nếu có tài khoản trực tuyến, tài khoản đó bị xóa khỏi máy chủ của chúng tôi ngay lập tức. Việc xóa cần có kết nối: nếu đang ngoại tuyến, hãy thử lại khi có mạng.
Nếu bạn không mở được trò chơi
Nếu bạn đã gỡ trò chơi hoặc mất thiết bị, hãy gửi email đến support@lootmastergame.com với tiêu đề "Xóa tài khoản". Để chúng tôi tìm được tài khoản của bạn, hãy kèm theo một trong các thông tin sau:
- ID người chơi của bạn (nếu bạn đã sao chép từ Cài đặt).
- Mã đơn hàng trên biên nhận của một giao dịch mua bạn đã thực hiện trong trò chơi.
Khi chúng tôi xác nhận được tài khoản là của bạn, chúng tôi sẽ xóa tài khoản chậm nhất trong 30 ngày và báo cho bạn qua email. Tài khoản khách không lưu tên hay địa chỉ email của bạn, nên nếu chúng tôi không xác nhận được tài khoản nào là của bạn, chúng tôi có thể không xóa được, để tránh xóa nhầm tài khoản của người khác.
Những gì bị xóa
- Tài khoản của bạn và liên kết của tài khoản với thiết bị.
- Tiến trình, vật phẩm, tiền tệ và thư trong trò chơi của bạn.
- Nhật ký hoạt động trong trò chơi của bạn.
- Tư cách thành viên bang hội, các tin nhắn chat bạn đã gửi, cùng dữ liệu Đấu Trường và bảng xếp hạng của bạn.
- Những gì bạn đã mua trong trò chơi. Không thể khôi phục.
Những gì được giữ lại
- Hồ sơ giao dịch mua: được tách khỏi tài khoản của bạn, ẩn danh và lưu trong thời hạn mà luật thuế yêu cầu.
- Bản ghi cho biết tài khoản đã bị xóa (số tài khoản và thời điểm), để chứng minh việc xóa.
- Báo cáo về tin nhắn chat: nội dung tin nhắn và thông tin người gửi bị xóa, bản thân báo cáo vẫn nằm trong hồ sơ kiểm duyệt.
- Bản sao lưu: dữ liệu đã xóa sẽ biến mất khỏi các bản sao lưu của chúng tôi chậm nhất sau 14 ngày.
Thông tin thêm
Xem Chính sách quyền riêng tư để biết cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, hoặc liên hệ qua Hỗ trợ.